“刷臉”或登記才能進?律師:有權拒絕
來源: 江南都市報 | 日期: 2023年11月17日 | 制作: 江南小編 | 新聞熱線: 0791-86849110
文/圖 江南都市報全媒體記者高譯丹
近日,南昌一小區業主因人臉識別系統與物業發生糾紛,其實不只小區有人臉識別系統,一些寫字樓也要求來訪者錄入臉部信息或是登記身份證信息。記者在走訪中發現,諸如紅谷灘華爾登商業中心等寫字樓,其物業以安全為由強制要求訪客登記姓名、電話以及身份證號碼。登記身份證號合理嗎?物業如何保障來訪人身份信息不被泄露?拒絕登記是否可以進入寫字樓?怎么做才能保護個人信息和隱私安全?寫滿了姓名、電話、身份證號等隱私信息的登記表最終去了哪?采訪中,相關物業負責人均拒絕向記者透露登記有訪客姓名、身份證、電話號碼等個人信息的資料是如何被保管,又是如何處理的。 對此,北京市中銀(南昌)律師事務所律師張艾稱,物業公司無法完全保障信息不被泄露,來訪人員有權拒絕錄入人臉識別信息或登記身份證號等信息,如果物業公司因來訪人員拒絕錄入信息就阻止其進入寫字樓,是屬于侵害人格權或隱私權的行為,可以提起公益訴訟。
拒絕填寫身份證號等信息能否進入?物業主管避而不談稱,沒人會拒絕
在“刷臉”越來越普遍的今天,不只小區有人臉識別系統,一些寫字樓也要求來訪者錄入臉部信息或是登記身份證信息。近日,南昌市民李女士在進入南昌華爾登商業中心時就被物業工作人員強制要求填寫姓名、身份證號、手機號等信息才能通過門禁乘坐電梯。進出寫字樓為什么還要填身份證號?登記本就放在大廳,物業公司怎么保證我的信息不被泄露?經過一番爭執,在李女士的堅持下沒有填寫身份信息進入了寫字樓。11月14日下午,記者來到南昌華爾登商業中心,兩側的門禁系統旁各有一位物業工作人員,要求來訪者在來訪人員出入登記表上填寫姓名、身份證號、手機號、來訪理由、時間等信息。同時,訪客登記還可以通過掃描二維碼拍照上傳人臉圖像來完成。門禁系統旁還有一塊電子屏,播放廣告的同時還會播放各樓層企業名錄,但出現的時間很短,大約3秒就消失了。在記者體驗進出門禁系統時發現,物業人員也會有偶爾走動的時候,在這個時間記者翻看并拍下了來訪人員出入登記表。厚厚的一本登記表,只有第一頁登記了10余名的來訪人員信息。那么,此前來訪人員登記的信息是如何處置的?由誰保管?又如何防止來訪人員信息被泄露?華爾登物業管理(深圳)有限公司南昌分公司一位姓高的女主管拒絕回復。她稱,要求來訪人員登記是為了維護公司人員人身、財產安全,來訪人員不但要登記信息,報的樓層與企業所在樓層不符都不能讓其進入。記者多次詢問,那來訪人員拒絕填寫這些信息能否進入呢?該主管仍舊避而不談,稱登記信息很普遍,沒有人會拒絕。
物業工作人員:系統會實時注銷人臉信息記者發現:上午已登記的89人并未被注銷
連日來,記者走訪了南昌多家寫字樓體驗門禁系統,在記者拒絕錄入人臉時,可以選擇在登記表上填寫信息,拒絕填寫身份證號也可以填手機號進入寫字樓,都拒絕填寫也可以讓公司工作人員下樓帶來訪人員進入。16日11時53分,記者走進南昌某廣場寫字樓,左側有電腦系統錄入人臉、身份證號等信息。物業工作人員稱,錄入人臉信息只是為了方便來訪人員通過門禁,通過后人臉信息就會被注銷,沒有泄露風險。記者錄入人臉后第二次“刷臉”試圖通過門禁失敗了,確實只能用一次。然而,記者看到,電腦系統顯示,截至12時22分,已登記89人,未注銷89人。人臉信息并未如工作人員所說進行注銷。而對于來訪人員登記表的去向,寫字樓物業公司大多稱,由物業保存并定期銷毀。
律師:來訪人員有權拒絕登記個人信息因拒絕登記被阻止進入寫字樓屬侵害人格權或隱私權
《2元就能買上千張人臉照片!“刷臉”真的安全嗎?》《8元買3萬張人臉照片 誰在買賣你的“臉”》《網站明碼標價兜售個人隱私 300元可買到身份證號》……這些信息泄露黑色產業鏈被多家媒體報道揭露。寫字樓要求寫身份證號有助于身份驗證、資料登記、防范犯罪和維護安全等,所以進出寫字樓登記也變得越來越普遍。重要的是,對于寫字樓管理方來說,如何確保信息的安全性和隱私保護措施如何滿足監管與便捷之間的平衡。那么,作為來訪人員,怎么做才能保護個人信息和隱私安全?“進出寫字樓無須出示居民身份證。”張艾表示,國家機關、政府部門可以登記人臉、身份證號等個人信息,但是物業公司無權強制公民登記個人身份信息,物業公司無法完全保障信息不被泄露。張艾表示,物業公司出于安全管理的考慮,可以要求來訪人員登記身份證號、錄入人臉識別信息,但來訪人員有權拒絕錄入人臉識別信息或登記身份證號等信息,如果物業公司因來訪人員拒絕錄入個人信息就阻止其進入寫字樓,是屬于侵害人格權或隱私權的行為,可以提起公益訴訟。
值班編輯:肖琳琪
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